سياسة الخصوصية

1.1. المعلومات الشخصية: قد نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها بمحض إرادتك عند التسجيل في حساب أو استخدام خدماتنا أو التواصل معنا. قد تشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، اسمك، معلومات الاتصال (عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي)، تفاصيل الشركة، معلومات الدفع، وأي معلومات أخرى تختار تقديمها.

1.2. معلومات الاستخدام: قد نجمع تلقائيًا بعض المعلومات حول استخدامك للمنصة. قد تشمل عنوان IP الخاص بك،، معلومات الجهاز، نوع المتصفح نظام التشغيل، أنماط الاستخدام وغيرها من المعلومات التقنية. قد نجمع أيضًا معلومات حول تفاعلاتك مع المنصة، مثل الميزات التي تستخدمها، الصفحات التي تزورها، والإجراءات التي تتخذها.

2.1. تقديم وتحسين الخدمات: نستخدم المعلومات التي تم جمعها لتوفير الوصول إلى منصتنا وميزاتها. يشمل ذلك معالجة المعاملات، إدارة حسابات المستخدمين، تقديم دعم العملاء، وتخصيص تجربتك. نستخدم أيضًا المعلومات لتحسين خدماتنا، وتطوير ميزات جديدة وتعزيز وظائف المنصة بشكل عام.

2.2. التواصل: قد نستخدم معلوماتك الشخصية للتواصل معك، الرد على استفساراتك، وتزويدك بإشعارات هامة بشأن المنصة أو حسابك قد نرسل أيضًا رسائل بريد إلكتروني ترويجية وتحديثات حول خدماتنا. يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات الترويجية عن طريق اتباع التعليمات الموجودة في تلك الرسائل.

2.3. البيانات المجمعة: قد نقوم بتجميع المعلومات المجمعة والمجهولة لإنشاء تحليلات إحصائية. لن تكشف هذه البيانات المجمعة هويتك بشكل مباشر ويمكن استخدامها لأغراض مختلفة، بما في ذلك البحث والتسويق وتحسين خدماتنا.

2.4. الامتثال القانوني والحماية: قد نستخدم ونكشف معلوماتك الشخصية كما يقتضيه القوانين والتنظيمات المعمول بها، أو إذا كنا نعتقد أنه من الضروري لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا، أو سلامة مستخدمينا أو شركائنا أو الجمهور.

3.1. مقدمي الخدمات: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل وصيانة المنصة أو تنفيذ خدمات بالنيابة عنا. يلتزم مقدمو الخدمة هؤلاء بالالتزامات التأمينية وممنوعون من استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض أخرى.

3.2. الشركاء التجاريين: قد نشارك معلوماتك مع شركاء الأعمال الموثوق بهم لتوفير لك خدمات مشتركة أو عروض ترويجية. ومع ذلك، سنشارك معلوماتك الشخصية فقط بموافقتك، ما لم يسمح بذلك وفقًا للقوانين المعمول بها.

3.3. الالتزامات القانونية: قد نكشف معلوماتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إذا كنا نعتقد أن مثل هذا الإجراء ضروريًا للامتثال للالتزامات القانونية، أو تنفيذ سياساتنا، أو حماية حقوقنا أو حقوق الآخرين، أو التحقيق في الاحتيال، أو الاستجابة لطلب حكومي.

4. أمان البيانات

نتخذ تدابير معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف. نستخدم تقنيات الأمان القياسية، بما في ذلك التشفير، تقنية SSL ، جدران الحماية، وضوابط الوصول، لحماية بياناتك. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه لا يوجد أي طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني آمن تمامًا، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

6. روابط الجهات الخارجية

قد تحتوي منصتنا على روابط لمواقع الجهات الخارجية أو الخدمات التي لا تتم تشغيلها أو التحكم فيها من قبلنا. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع الجهات الخارجية. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل تقديم أي معلومات شخصية.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر ليتماشى مع الممارسات أو المتطلبات القانونية الجديدة. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات مادية من خلال نشر سياسة الخصوصية المحدثة على المنصة أو من خلال قنوات الاتصال الأخرى. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري للحصول على أحدث المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا.

في جميع الحالات، لا يتجاوز إجمالي مسؤولية Saasmile المبلغ الإجمالي الذي دفعته Saasmile لك ، أو الذي تتلقاه Saasmile منك، وفقًا لاتفاقنا الخاص.

تخضع سياسة الخصوصية هذه وتفسر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية.

يحال أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بسياسة الخصوصية هذه إلى المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية.

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية لدينا، يرجى التواصل معنا على support@saasmile.com.

باستخدام منصتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه وتوافق على جمع واستخدام وكشف معلوماتك الشخصية على النحو الموضح فيها.